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防偽知識(shí)分享 |
| 純凈水引起腹瀉 12315消協(xié)維權(quán)獲賠償 |
| 來源:擎碼防偽 作者:sto 日期:2014-5-21 |
本來純凈水應(yīng)該干凈衛(wèi)生，可消費(fèi)者飲用后引起了腹瀉，找到經(jīng)營者討說法，經(jīng)營者不認(rèn)帳，雙方就賠償責(zé)任發(fā)生爭執(zhí)。禹城市消費(fèi)者協(xié)會(huì)安仁分會(huì)為消費(fèi)者討回了滿意的說法，經(jīng)營者退回了純凈水款，并賠償消費(fèi)者醫(yī)藥費(fèi)。
7月5日，禹城市安仁鎮(zhèn)消費(fèi)者張先生在安仁大廈購買了一包標(biāo)有“天然山泉”礦泉水的瓶裝純凈水，回家飲用后引起腹痛、腹瀉，趕快到附近診所診治。經(jīng)診斷確實(shí)是由飲水所致。消費(fèi)者與經(jīng)營者交涉索賠，經(jīng)營者矢口否認(rèn)。于是消費(fèi)者到禹城市消安仁分會(huì)投訴。
受理消費(fèi)者的投訴后，消協(xié)分會(huì)工作人員迅速趕到該純凈水經(jīng)營的店中。消協(xié)分會(huì)工作人員調(diào)查情況清楚后，對該經(jīng)營戶宣傳《消法》等有關(guān)規(guī)定，當(dāng)場進(jìn)行了調(diào)解，經(jīng)營商戶退回了礦泉水款，賠償了消費(fèi)者的醫(yī)藥費(fèi)用，并向消費(fèi)者賠理道歉。對經(jīng)營者無照經(jīng)營和產(chǎn)品質(zhì)量問題由工商所立案查處。
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